প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
নিচে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো। বিস্তারিত জানতে পুরো পাতা পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1x lite প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন 1x lite-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
1x lite ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, স্ক্র্যাচ কার্ড এবং আরও বিভিন্ন গেমিং পণ্য।
এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
1x lite যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
1x lite-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
KYC (নিজেকে জানুন) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
1x lite-এ আর্থিক লেনদেন করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
ডিপোজিটের নিয়ম:
উইথড্রের নিয়ম:
1x lite বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
সাধারণ বোনাস শর্ত:
বোনাস বাতিলের কারণ:
রেফারেল বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্টের নিজস্ব আলাদা শর্ত আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পাতায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
1x lite একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
বেট গ্রহণ ও বাতিল:
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ:
নিচের পরিস্থিতিতে 1x lite অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি শর্তাবলী ভঙ্গ না করা হয়।
প্রতারণা প্রমাণিত হলে বা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স এবং পুরস্কার বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
1x lite মনে করে বিনোদন আনন্দের হওয়া উচিত, বোঝা নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম:
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
অভিযোগ প্রক্রিয়া:
বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে 1x lite-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা সংশোধন করা হবে।
1x lite যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিস দেওয়া হবে। তাৎক্ষণিক নিরাপত্তা বা আইনি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগাম নোটিস ছাড়াও পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।
এই শর্তাবলী বা আমাদের সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
বাংলায় প্রশ্ন করলে বাংলায় উত্তর পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিবন্ধন বিনামূল্যে। স্বাগত বোনাস পান এবং আজই গেমিং শুরু করুন।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।